Einleitung
Lyophilisate sind robust. Lange Versandwege, Sommerhitze, Postzwischenlager: die meisten Forschungspeptide überstehen das ohne messbaren Aktivitätsverlust. Die meisten. Dieser Beitrag erklärt, welche Substanzen aus unserem Sortiment kühlempfindlich sind, wie wir sie verschicken und was ihr beim Empfang prüfen solltet.
[!NOTE] Wir versenden alle Bestellungen in isolierten Boxen mit Kühlpads. Im Sommer (April bis September) zusätzlich mit Express-Option, falls die Lieferadresse mehr als zwei Werktage entfernt liegt.
Welche Peptide sind kühlempfindlich?
Sehr kühlempfindlich (≤ 8 °C beim Versand obligatorisch)
- NAD+: zerfällt bei über 25 °C in 24 h messbar
- Insulin-ähnliche Wachstumsfaktoren (IGF-1 LR3): Aggregation bei Wärmewechseln
- Lipidierte GLP-1-Agonisten in unverpacktem Zustand; wir liefern stets in Originalfläschchen
Mittel kühlempfindlich (Raumtemperatur bis fünf Tage tolerabel)
- Standard-GLP-1-Agonisten in Lyophilisat-Form
- BPC-157, TB-500 (Lyophilisat-stabil)
- Selank, Semax (kurze Sequenzen, robust)
Robust (auch bei längerer Hitze stabil)
- Bacteriostatic Water (versandbeständig bis 35 °C)
- Reine Wachstumsfaktoren in Lyophilisat-Form
Unser Versand-Setup
- Versand-Box: EPS-Schaumstoff (etwa 3 cm Wandstärke), 4 cm dünner als der DHL-Standard, um Versandgewicht zu sparen.
- Kühlpads: zwei 50-g-Gel-Akkus, vorgekühlt auf −20 °C, halten etwa 36 h bei 25 °C Außentemperatur unter 10 °C.
- Inneres Insert: Wellpappe-Halter für Vials, verhindert Bewegung.
- Versandlabel: „Temperaturempfindlich, kühl lagern" auf jeder Box.
Eine Box, die 8 °C über 36 h hält, ist gut genug für 95 % aller deutschen Versandwege. Für die anderen 5 % (Hitzewelle, Express-Probleme) gibt es bei Bedarf den Express-Aufpreis.
Empfang: was prüfen?
Bei Erhalt empfehlen wir:
- Kühlpads kontrollieren: sollen kalt, nicht eiskalt sein. Komplett warm = Versand verzögert sich, eventuell Reklamation.
- Vial-Inhalt sichten: Lyophilisat soll als trockener Cake im Boden liegen. Verfärbungen, Klumpen, Auflösungen → Reklamation.
- Etikett lesen: Substanz, Lot und MHD müssen mit der Bestellbestätigung übereinstimmen.
- Sofort kühlen: Vials in Originalverpackung in den Kühlschrank bei 4 °C, oder bei längerer Lagerung in den Tiefkühler bei −20 °C.
Reklamations-Kriterien
Wir tauschen aus oder erstatten, wenn:
- die Versandbox die Kühlphase um mehr als 36 h überschreitet und die Kühlpads vollständig warm sind,
- ein Vial sichtbar geöffnet, beschädigt oder undicht ist,
- die Lot-Nummer im CoA und auf der Vial nicht übereinstimmt,
- der Inhalt eindeutig nicht das bestellte Produkt ist (Verwechslung).
Reklamationen bitte innerhalb von 48 h nach Erhalt an support@chromepeps.com mit Foto von Box, Vial und Kühlpads.
Saisonale Anpassungen
- Mai bis September: Express-Versand standardmäßig empfohlen (kein Aufpreis bei Bestellungen über 200 €).
- Hitzewelle (über 30 °C Tagestemperatur): wir verschieben Versand an Freitagen automatisch auf Montag, um Wochenend-Lagerung in Hitzezonen zu vermeiden.
- Winter: Standardversand ausreichend, Kühlung als Frostschutz nicht nötig (NAD+ verträgt kurze Frost-Peaks im Lyophilisat).
[!WARNING] Wer ein Lyophilisat in der Hand hält, das nass aussieht oder verfärbt ist: nicht rekonstituieren und nicht im Versuch einsetzen. Bilder schicken, Reklamation öffnen.
[!IMPORTANT] Forschungsgebrauch: Inhalte dieses Artikels beziehen sich ausschließlich auf den Versand und die Lagerung von Forschungspeptiden für In-vitro-Anwendungen.